同心協力, 促進卓越海事服務
服務 | 目標時間 | 達到目標百分比 |
---|---|---|
遠洋船舶報關手續 | *20分鐘 | 95 |
本地船隻報關手續包括內河船隻 | *10分鐘 | 95 |
海員註冊 | 20分鐘 | 100 |
記錄、翻查和發出香港海員僱用登記簿 | 45分鐘 | 100 |
辦妥船舶註冊手續 | *2小時 | 100 |
登記抵押或轉讓擁有權 | *2小時 | 100 |
其他船舶註冊事宜 | 1小時 | 100 |
發出船舶資料摘錄 | 20分鐘 | 94 |
簽發油船油污損害民事責任公約證書及燃油公約證書 | *(i)3個工作天;或*(ii)於每年1月1日 至2月20日期間為5個工作天 | 100 |
簽發豁免證書(當收到所有所需的資料及證明文件及得到海事處同意後) | 3個工作天通知 | 95 |
簽發最低配員證書(當收到所有所需的資料及證明文件及得到海事處同意後) | 3個工作天通知 | 95 |
香港註冊客船檢驗-海外 | 7個工作天通知 | 95 |
香港註冊客船檢驗-本地 | 3個工作天通知 | 95 |
發出國際防止油污證書 | 3個工作天 | 95 |
發出高速船安全證明書 | 3個工作天 | 95 |
發出客船資格証明書 | 3個工作天 | 95 |
發出經營高速船許可證 | 3個工作天 | 95 |
客船安全證明書 | 3個工作天 | 95 |
國際噸位證明書 | 2個工作天 | 95 |
國際載重線證明書 | 2個工作天 | 95 |
符合證明 | 3個工作天 | 95 |
安全管理證書 | 3個工作天 | 95 |
國際船舶保安證書 | 3個工作天 | 95 |
完成註冊前品質評估 | *4個工作天 | 100 |
領取本地遊樂船隻 證明書及牌照 | *30分鐘 | 95 |
本地遊樂船隻牌照續期 | *20分鐘 | 95 |
領取其他本地船隻 證明書及牌照(不包 括檢查) | *30分鐘 | 95 |
其他本地船隻 牌照續期(不包 括檢查) | *20分鐘 | 95 |
以郵遞方式為本地船隻牌照續期 | *6個工作天 | 95 |
本地船隻領取證明書和牌照前申請"原則上批准通知書" | *21個工作天 | 95 |
在香港境外檢驗 本地船隻 | 4個工作天通知 | 95 |
在香港境內檢驗或檢查本地船隻 | 1個工作天通知 | 90 |
審批新建本地船隻圖則 | 6個月內 | 90 |
審批改裝本地船隻圖則(改裝範圍已清楚表示) | 2個月內 | 90 |
發出 •驗船證明書; •乾舷勘定證明書; •適合運載危險品聲明; •香港載重線證明書;或 •安全設備檢驗紀錄 |
*10個工作天(新船隻) *3個工作天(現有船隻) |
90 |
發出 •香港防油污證書; •香港防止空氣污染證書;或 •香港有毒液體物質證書 |
*10個工作天(新船隻) *7個工作天(現有船隻) |
90 |
發出修船許可證(在符合各項申請條件後) | 1小時 | 100 |
發出適任證書或培訓合格證書(在考試中取得合格成績後,並繳付所需費用,及/或提交所有的資料及證明文件,涉及豁免及需其他行政機關/組織核證的申請除外) | 10個工作天 | 95 |
發出香港執照(在考試中取得合格成績後,並繳付所需費用,及/或提交所有的資料及證明文件) | 7個工作天 | 95 |
在所需之考試中取得合格及/或提交所需之文件並繳付所需費用後發出類型級別證書或附加批註 | 10個工作天 | 95 |
發出雜項許可證 | *25分鐘 | 95 |
更新互聯網船隻抵港、離港資料 | 每20分鐘一次 | 99 |
發出《運送許可證(適用於第一類危險品以外的危險品)》 | *20分鐘 | 95 |
發出《運送許可證(適用於第一類危險品》 | *20分鐘 | 95 |
* 收到正確齊全的資料及證明文件起計算
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香港中環統一碼頭道38號
海港政府大樓22樓
海事處